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采访-ERH做出安全好产品,透过网站站上世界舞台

品牌创业故事

创办人Michelle宋美莳,二十多年来为全球国际化妆品品牌做化妆品代工,加工后的高附加价值却为别人所享;发觉到不能只停留在代工阶段,而必须走向品牌,也深信自己也有这个实力,渐渐走向国际。

听起来或许会觉得Michelle是一个非常有野心的女性领导人,但事实上,走向品牌的想法并非因应现代女性越来越爱美而做,相对的,一开始这些构想的起源是来自爱的信念─为了自己家小宝贝的安全。

理念是想做一个自己敢用的100%安全化妆品,而女生最离不开的就是唇膏类商品,小朋友从小最喜欢偷擦妈妈的唇膏,可是唇膏常常会面临被小朋友吃掉的麻烦,安全往往比只有表面接触的来的更重要,因此,Michelle开始研发了第一款护唇膏,这讯息渐渐散开在周围的人,包括家人、同业朋友,甚至此款护唇膏都让杂志总编爱不释手,告知宋总经理,如果有机会,一定要把这包含美好理念的商品推广出去。

我们所不知道的ERH Michelle在尚未成立品牌前,当过部落客多年,写过很多有关安全产品的文章,不是以推展品牌为主,反而希望大家能够注重使用产品的安全性,随着美容产业越来越小,每个人对於产业的提升和内容必须要有自己的自我审核,就像吃的、用的都应该要这样,希望用这样的角色去做可被自己接受的安全商品。

网站开店甘苦谈

初期制作官网时,为了将官网设计漂漂亮亮,进而忽略实际的功能性,例如:有没有购物车、串接服务……。后来逐渐发觉在电子商务方面,很多公司遇到了相同的困难就是无法请这麼多MIS人员进行管理,而这些人也不是行销人员,MIS技术若要化成实际概念上有困难。因此,几年以后,Michelle在一次遭遇网站商务瓶颈之时,巧遇shop123团队,并且看准了shop123全面性的整合服务,并且相信与拥有几万商家合作的系统商一同配合,必定能够教学相长,达成系统商与店家两面双赢的结果,因而开始合作。

其实,店家透过双方面良性循环,总是比自己请一个人更改寻找问题来的有效率,Shop123透过每个不同店家的问题去改善,未来Shop123也会继续整合所有业者,期许能共创下一个台湾大商机。ERH合作至今,官网的效益建立起ERH很大的信心,随着知名度与品牌爱用者的增加,近期的ERH,即将在台北隆重开幕属於自己的一家实体店面,以双品牌架构,要给大家最贴心的体验,不论是安心的面膜伴手礼商品,或者是各式各样的保养品,让您直接一览无遗,届时将有专业人员,教您用对的产品维护您细嫩的肤质。

ERH介绍

2001年ERH的商品,已深受实体通路不论是药局整型外科喜爱,在这封闭市场贩卖了近一年时间,不过,产品能见度自然也会受到影响,随着经济市场转变,ERH决定朝电子商务Internet这块继续发展。

ERH身为台湾代工角头,能力不会亚於全世界,虽然不能马上活运对的行销包装的能力,将好的商品走上国际市场,但ERH仍然相信,小草也是能崭露微小光芒,好的商品,看的到、摸的到更知道他的安全性,期待有一天,ERH与Shop123一起并肩站上世界舞台。

让大众不论是在知识还是美容或任何方面,能够跳脱懵懵懂懂只相信大品牌的时代,相信ERH产品本身成份,并迈入绿色环保产业前进。

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